29 Nisan 2013

Garanti Bankası Sözünde Durmayan Banka!

Yıllardır kullanmadığım hata ile 1 defa kullanıp hemen ödeme yapıp iptali için bankayı aradığım kredi kartı ile ilgili kartı iptali istediğim için dönüş yapan dil döken 6.ayda yansıma ihtimali var arayın çözüm üretilir kart ücreti en kötü bedeli kadar bonus iadesi yapılır diyene inanıp iptalinden vazgeçtiğim.

Karta yansıtılan ücret için bankayı aradım küfür eder gibi 20tl bonus yükleyebiliriz iptali olmaz dendi ben iptali için aradığımda yanlış dolan ile ayakta uyutup iptal etmedikleri karta hiç bir hizmetlerinden yararlanmadığım halde bu ücreti yansıttılar iptal edilsin kartlarını da tüm yatırımlarımı da çekeceğim yanıltılıyoruz bana söylenen iadesi yada bedeli kadar bonusu iade olur oldu.

Çiğdem 204 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön