Garanti Bankası Sözleşme Olmadan Ücret Tahsil Ediyor.

Serkan Y. |

Garanti Bankası Maaş Müşterisi olarak açılmış bir hesabıma eft işlemi için yatırdığım ücretten işletim ücreti keserek eft işlemimin yapılmasını engelledi. Bahane olarak 2007 yılına ait bir sözleşme olduğunu söyledi. Ücret iadesi yapmamak için bin dereden su getiren ve müşterilerini mağdur etmemek için elinden gelen her şeyi yapan bu mücrim bankanın müşteri temsilcisi de verecek cevap tükenince olumlu yanıt veremiyoruz diyerek kısa kesti. Garanti mağdurları ile iletişime geçip bu saçma uygulamaları nedeniyle toplu bir dava açmak adına bir Facebook sayfası kuracağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    13:31

    Müşterimiz Serkan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş