06 Nisan 2013

Garanti Bankası Söylenen Söz Yapılan İşlem!

Garanti bankasının ankara meşrutiyet şubesi maaş müşterisiyim. küçükesat şubesinden konut kredisi kullandım. ancak 8 otomatik ödeme talimatım, maaş müşterisi olmam ve konut kredisine aylık 1900 lira ödemem sebebiyle bana küçükesat şubesindeki vadesiz hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmeyeceğini söylediler ama sağolsunlar 45 tl kesmişler, kendileriyle görüştüğümde ise bana bu ücretim banka arşiv, dosyalama ücreti gibi olayların ücreti olduğunu söylediler. Garanti bankasına güveniyorduk ama böyle bir kurumun telefonda müşteriye karşı konuşmaları üzücü.

Ahmet 29 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön