05 Nisan 2013

Garanti Bankası Sorunumu Gidermiyor!

Tanımadığım bir şahıs , bilmediğim ve elime geçmeyen, hiçte kullanılmamış bir ek kart için Garanti Bankası beni takipli müşteri statüsüne koymuş ve bu takip tüm bankaların veri tabanında görünmektedir, ama Garanti Bankası yazılarıma hep gayri ciddi cevaplar vermektedir, bir defa bile arayıp dinlemek istemediler, e-posta adresime şunu gönderiyorlar. Asıl kart sahibi borcunu ödemeyip takibe düştüğünden, ek kart sahibi de etiketlenmektedir. Benim ek kartım yok, teslim falan almadım, şubemden aldığım bilgide de zaten kart hiç kullanılmamış, bu son yazışım, pazartesi günü avukatla randevum var, maddi manevi tazminat davası açacağım.

Ercan 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön