Garanti Bankası Sorunumu Çözmüyor!

Şahin D. |

Babam 11/10/2012 tarihinde vefat etti. 2 ay bilinçsiz bir şekilde koma da yattı. Bende vefatından sonra bankalara giderek babamın borçları ile ilgili bilgi almaya başladım. Garanti Bankası Beylikdüzü şubesinden E. Hanımla görüştüm. Hesap ile ilgili hayat sigortası olduğu ve borcun ödeneceği söylendi. Buna bağlı olarak gerekli evrakları bankaya verdim.

Sigorta şirketi ile ilgili tüm görüşmeleri yaptım ve 02.01.2013 tarihinde 12.500 TL ödeme çıktı. Şimdi beni avukat arıyor ve borcun işlemiş faizleri avukatlık ücretleri icra masrafları adı altında 1350 TL ödeme isteniyor. Babamın hastanede yattığı döneme ait epikriz raporuda elimde. İstenirse bunuda verebilirim. Banka bu şikayetimi hala çözmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    12:05

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında ,

    Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTi BANKASI A.Ş .

    HAKLI MÜŞTERİ HATTI

    444 0 338