23 Mayıs 2013

Garanti Bankası Sorunum Giderilmiyor!

Bir eğitim kurumuna kurs ücreti yatırmıştım , kursun iptalini ve ücretin iadesini istedim. Firma Yapı Kredi üzerinden bana paranın çekilmiş olduğu hesaba paramı geri ödedi. İşlemlerin tarihi yapılan yazışmalar ve yapılan işlemin referans numarası bende olmasına karşın Garanti Bankasında paramın hesapta görünmediği söyleniyor. Genel merkeze kadar gittim garantinin başvurmadığım bölümü kalmadı ama kimse bana yardımcı olmuyor 1450 tl paramı ödemeyen garantiyi şikayet edeceğim.

Ceren 95 Okunma

Cevaplar

  • Ceren 23 Mayıs 2013

    dilekçemi vereli 1 ayı geçti ayrıca bu sıkıntıyı subat ayından bu yana yasıyorum bana hala gereklı donus yapılmadı

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön