Garanti Bankası Sorunum Çözülmedi!

Volkan A. |

1*****5 numaralı şikayetimde de belirtiğim hususta garanti banka bana güncellemenin yapılacağını bildirdi ancak sorun çözüldümü çözülmedimi diye kendilerinin haklı müşteri hattını hem aradım hemde mail attım ancak kimse net cevap vermedi sadece gerekli talimat verildi dendi. Neden borcum olmadığı halde bunca zaman bekliyorlar çözemiyorum yetkililerden sorunumla ilgili bir cevap alamayacakmıyım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    17:39

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.