24 Haziran 2013

Garanti Bankası Sorunum Çözülmedi!

Sayfanızdan yaptığım şikayete Garanti Bankası hemen dönüş yaptı. Kendilerine çoook teşekkür ediyorum. Aldığım cevabı aynen sizlere aktarıyorum. Kart taksitlendirme işleminize yardımcı olamıyoruz. Ayriyetten kart alımında yaptığınız sözleşmede de bulunduğu gibi kart ücretinizi iptal edemiyoruz saygılarımızla.

Ben bu cevap karşısında bir kez daha şok oldum. Ben 10 yıldır bu bankanın en düzenli müşterilerindenim ve tüm müşlerimin maaş hesaplarını bile onlara bağladım. Böylesine güzel ilişkiler içindeyken böyle bir cevap almak adeta çok şaşırttı beni ama ben nasıl ki çevremdekileri överek bu bankaya yönettiysem aynı şekilde bana yapılan bu haksızlığı da herkesle paylaşacağım.

Murat G. 42 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön