Garanti Bankası Sorumsuzluk Örneği.

Tunahan A. |

Aylar önce iptali için dilekçe verdiğim pos cihazımı iptal etmedikleri için bugün hesabıma yatan paranın tamamı verimsiz pos ücreti adı altında kesilmiş ve firma yüzünden beş kuruş parasız olarak İstanbul'da yürüyerek eve gitmek zorunda kalmış bulunmaktayım. Şube çalışanlarının bu sorumsuzluğunu anlayamıyorum.

Etiketler :

Pos Komisyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tunahan A.
    08 Ekim
    16:00

    Sanırım hala inceliyorsunuz durumu?

  • 26 Ağustos
    10:18

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş