22 Ekim 2016

Garanti Bankası Sonbahar Bonusu Hüzün Verdi!

Bonus uygulamasıyla bizleri mutlu eden, haklı müşteri hatlarıyla biz müşterilerine değer verdiğini göstermeye çalışan bir banka Garanti. Hatta sizi dinledikten sonra başka bir arzunuz deyip sanki önceki istediğimi yapmış gibi davranan bir banka.

Daha önce de bonus kampanyalarıyla sorunum oldu ve hiç çözülmedi. Bu da çözülmeyecek. Sonbahar kampanyası ile giyim-market alışverişine bonus demişler. İnternetten de oluyor diye de yazmışlar. Migros sanalmarketten alım yaptım. (Migros mağazası normalde bonus kazandırıyor). Bonusumu vermediler. Neden dedim? Farklı kategori satışı var dediler. Ya arkadaş sadece ekmek süt satan market yok ki piyasada! Varsa o zaman kampanya şartları altına şu mağazalar dahildir diye yazın bizde bilelim. Sırf Migros kazandırıyor diye alım yaptım. Bonusumu vermiyorlar. İğneyi biraz kendinize değdirin bence... O hattınızı da haksız müşteri hattı yapın. Daha isabetli olur.

Volkan 143 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön