Garanti Bankası SMS Yoluyla Rahatsız Ediliyorum!

Mustafa Şevki S. |

Bankayla ilişkim olmadığı halde SMS yoluyla rahatsız edilmekteyim iptal edilmesi için neden ekstra çabalamak zorundayım bu banka için. Verilen numaradan SMS iptali de yapamadım çünkü Alo Garanti menüde öyle bir seçenek yok.

Etiketler :

Reklam SMS

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Şevki S.
    16 Temmuz
    15:19

    Şikayetin ardından ilgilenildi, hatta bir süre için çözüldü ancak bugün yine bu banka tarafından SMS tacizlerine maruz kaldım. Mesajda SMS almak istemiyorsanız ızınsız yazıp yollayın demesine rağmen tercihiniz kaydedilmemiştir diyo hala. Kısaca garanti ısrarla SMS ile rahatsız etmeye devam ediyor ve bu kadar basit bir sorunu çözemiyor. İşimiz gücümüz yok haftalık olarak ben bununla mı muhatap olacağım?

  • 07 Temmuz
    09:07

    Müşterimiz Sn. Mustafa Şevki S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş