15 Mart 2013

Garanti Bankası SMS Göndermediniz Diye Puanımı Vermiyor!

Garanti Bankasının düzenlediği Opet akaryakıt kampanyasına katılmak için sms gönderdim. Hatta emin olmak için 2 defa. Telefonumda kayıtlı. Ancak kampanya sonunda sms göndermediğim gerekçesi ile harcama taahhütü sağlamama rağmen puanlarım yatırılmadı. Şimdi sorun kimde. Bankanın sms lerini taşıyan operatör mü yoksa bankanın sistemi mi sorunlu?

Cep telefonumda sms lerim duruyor. Tarih saat belli. Diğer taraftan bu sms de ne oluyor? Verin kardeşim alışveriş yapan taahhütü yerine getiren tüm müşterilerinize. Niye yoruyorsunuz insanı. Yok kredi kartının son bilmem kaç hanesini gir sms yolla. Yok onay mesajı. Vermemek için bin takla attırıyorlar insana.

Arslan 35 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön