Garanti Bankası Siz Değil Bende Dinleyeyim!

Arife E. |

11/01/2016 tarihinde Alo Garanti Hattımız ile gerçekleştirmiş olduğunuz
görüşme kayıtları dinlenmiş, personelimiz tarafından kart aidatı konusunda
hatalı bir bilgi verilmediği anlaşılmıştır. Bu nedenle talebinize olumlu yanıt
veremiyoruz. Bu ne saygısızlık ben sizi vekil atamadım ki kendi duyduğuma mı size mi inanayım?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    13:08

    Müşterimiz Sn. Arife E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş