14 Şubat 2013

Garanti Bankası Siparişim İptal Oldu Tutar Hala Blokede!

Garanti Bankası sanal kredi kartımdan Paypal kullanarak 12.02.2013 tarihinde alışveriş yaptım fakat siparişim karşı taraftan iptal edildi ve Paypal sisteminde siparişim iptal olarak gözüküyor. Fakat İlgili tutar kredi kartımdan çekilmiş gözüküyor. Paypal'ı aradığımda çekimin iptal olduğu için yapılmadığı banka ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar.

Garanti bankasını aradığımda tutarın kartımda blokede durduğunu ve bunun paypal tarafından kaldırılması gerektiğini söylüyor. Paypal ise böyle bir işlem olmadığını ve çekim yapılmadığı için bankanın bunu iptal etmesi gerektiğini ve bankanın blokeyi kendi koyduğunu söylüyorlar. Garantinin kartımdaki bu blokeyi kaldırmasını talep ediyorum.

Erhan 65 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön