08 Nisan 2013

Garanti Bankası Şikayetleri Umursamıyor!

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve son 1 yıla kadar bankamdan herkese övgüyle söz ederdim. Ancak son bir yıldır yıldım. Hesap işletim ücretleri, kart aidatları vb.Kampanyaya katılmak için attığım mesajlar kabul edilmiyor. İnternet bankacılığı üzerinden kampanyalara katılmak ise mümkün değil.

Bu nedenle müşteri hizmetlerine başvurdum sorunun operatörde olduğunu söyledi. Ben de Vodafone'u aradım böyle bir şey söz konusu değil dediler. Hem ayrıca yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu seneye kadar hiç sorun yaşamadım. Üstelik başka bankalara mesaj atarken bir sorun yaşamıyorum. Ne yani Vodafone'nun Garanti Bankasına garezi mi var. Garanti Bankası eskiden sorunları hemen çözerdi şimdi?

Ülkü Ç. 222 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön