Garanti Bankası Şikayetimi Hala İşleme Almadı.

Umut Y. |

02 haziran 2014 tarihinde işlem yapmak için gittiğim Garanti Bankası Balıkesir/ Altınoluk şubesi şikayetçiyim. Güvenlik görevlisi bana kaba davranışlarda bulundu, hakaret etti gişe görevleri bir şey sorulmuyor bir soru sorduğumda ters cevaplar verdiler hala şikayetim işleme alınmadı Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arayan bayan bana çok kaba davrandı. Hakaret telefonu yüzüme kapattı. 2 defa yaşanıyor. Lütfen gereken yapılsın.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    11:15

    Müşterimiz Umut Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş