02 Mayıs 2013

Garanti Bankası Şikayetime Dönüş Yapmadı!

Yaklaşık 3;5 ay önce şubeden yapmış olduğum bankamatik kart başvurusu (Kredi kartı istemiyorum) hala gelmemiş ve herhangi bir dönüş yapılmamıştır. telefonla aradığımda, birkaç aktarmadan sonra bir görevli " ilgili kişinin olmadığını, gediğinde dönüş yapacağını" iletti .

Bunun üzerine numaramı bıraktım, yine herhangi bir dönüş olmadı. Bir hafta öncesinde sitede bulunan şikayet formunu doldurmama rağmen de bir dönüş olmadı. Yatırımlarımın bankaya yapılmaması hususundaki düşüncelerimi bir kez daha haklı çıkardılar.

Uğur 50 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön