09 Nisan 2013

Garanti Bankası Şikayetime Dönüş Yapmadı!

Şikayetimle ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi beni aradı ancak görüşme yapılırken telefon benden kaynaklanmayan sebepten birden yüzüme kapandı ve bana tekrar geri dönüş yapılmadı. Böyle durumda tekrar geri dönüş yapmalı ve şikayetimle ilgilenmeliler diye
düşünüyorum.

Derya 27 Okunma

Cevaplar

  • Derya 21 Nisan 2013

    Garanti Bankasıyla son görüşmem de 20 gün içerisinde 50 TL bonus yükleneceği iletildi. 20 gün geçmesine rağmen hala yükleme yapılmadı. Ayrıca şu saatten sonra 50 TL değil net ödediğim tutar 59 TL yatırılmasını ivedilikle talep ediyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön