13 Mayıs 2013

Garanti Bankası Şikayetime Çözüm Yok!

1782007 Şikayet Numarasıyla bir şikayette bulundum. Şikayetimi tekrar yazıp 700 karakter hakkımı çürütmeyeceğim. Yalnız şunu yazacağım. O kendilerine haklı müşteri temsilcisiyiz biz deyip en kısa sürede dönülecek diye yazı yazan arkadaş acaba şikayetimi okumuş da öyle mi mesaj yazmış merak ediyorum. Ya da yazdığı mesaj otomatik mi yoksa kendi elleri ile mi yazmış?

Müşterimize gerekli açıklama yapılacaktır diyerek cevaplandı tag'i atmış şikayetime. Benim şikayetimi kimse cevaplamadı. Sadece otomatik bir mesaj atıldı. Şikayetim için yetkili birinin beni aramasını ve beni dinlemesini istiyorum. Kesinlikle beni bayan temsilci aramasın.

Gökçen 36 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön