21 Ocak 2014

Garanti Bankası Şikayetime Cevap Verilmedi!

Yıllık kart bedeliyle ilgili yaptığım şikayete henüz geri bildirim yapılmamıştır. Değerlendirmeye alınmış ancak kimse tarafıma henüz dönmemiştir. 69 tl kart ücreti yüzünden faiz işletilsin istemiyorum. Cevapta müşterimize geri dönülecek deniyor ancak henüz bir bilgi yok. Bu zamanda 69 tl benim için değerli ve boşa ödeyemem. Bankanın buna ihtiyacı yok sanırım.

Burcu 55 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Burcu C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön