14 Mayıs 2013

Garanti Bankası Sigortasının Talep Etmeden Yenilenmesi!

1 hafta önce bana ait olmayan nişanlımın cep tlfnuna benim kullanmış kredimle ilgili kullanmış olduğunuz kredinizin sigortası 10 mayıs itibariyle yenilenicekti diye msj gelmiştir. bende bu msj üzerine garanti bankası müşteri hizmetlerini arıyarak garanti emeklilik sistemine bağlandım ve konuyu detaylı bir şekilde açıkladıktan sonra sigortanın yenilenmesini istemiyorum diye bilgi verdim.

Görüştüğüm müşteri temsilcisi talebiniz üzere sigortanız iptal edilmiştir bilgisini vermesine rağmen bugün yine aynı msj gönderilmiştir ve sigortanın yenilendiğini belirtmişlerdir. Fakat sigorta otomatik olarak yenilenmiştir ve konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Nuray 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap