31 Ekim 2013

Garanti Bankası Sigorta Ücretini Ödememiş!

Çekmiş olduğum kredinin sigorta ücreti olan 54.33 TL parayı her ay düzenli olarak EFT yaparak ödeme yaptığım halde, bu ay ödemenin yapılmadığını hesaplarımda görmekteyim. Neden ödeme yapılmadığının tarafıma ivedilikle cevap verilmesini ve aksaklığın derhal tarafınızdan düzeltilmesini ve herhangi bir gecikme nedeniyle karşılaşacağım mağduriyetin tarafınızdan karşılanmasını rica ediyorum.

Ruhi S. 86 Okunma

Cevaplar

  • Ruhi'nin Teşekkür Mesajı15 Kasım 2013

    Çözümünüz için ve yapmış olduğunuz kesintinin iade işlemini yaptığınız için ve anlayışınızdan dolayı (Özcan bey)teşekkür ederim.

  • Ruhi S.07 Kasım 2013

    Hizmetlerinizden hiç memnun değilim,. Müşteri memnuniyetiniz 100 üzerinden 0 dır. Bilgilerinize

  • Ruhi S.07 Kasım 2013

    hala bir çözüm yok

  • Ruhi S.03 Kasım 2013

    Sizinle iletişime geçtim fakat hala bir çözüm bulunamadı. Bu konuda ivedikle işlem yapmanızı ve yardımcı olmanızı bekliyorum.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2013

    Müşterimiz Sn. Ruhi S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön