13 Şubat 2013

Garanti Bankası Sigorta Poliçesi!

Garanti Bankasından bu ay kredi kullandım aradan 2 - 3 gün geçtikten sonra hesabımdan 140'tl sığorta poliçesi ücreti kesildi müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iptali olmaz bu işlem krediyi kullanırken şubenizin inisiyatifine kalıyor denildi fakat ben kredi kullanırken masraflar dışında herhangi bir sigorta ya da emeklilik ile ilgili ekstra ücret olan bir şey istemediğimi defalarca söyledim ve daha öncede kredi çektiğim bankalarda böyle zoraki bir işlemle karşılaşmadım.

Eğer şubenin inisiyatifine kaldıysa bana bu konuyla ilgili mantıklı bir açıklama yapılsın yoksa ben haklarımı yasal yollarla arayacağım şubeye de telefonla ulaşmak zaten imkansız.

Emre E. 81 Okunma

Cevaplar

  • Emre E.18 Şubat 2013

    Geçen hafta kredi çekerken ben istemeden yapılan sigorta poliçeysiyle ilgili şikayetimi buraya yazmıştım fakat garanti bankası konuyla ilgili müşterimize mail atılmıştır diye cevap vermiş ama nedense bana herhangi bir mail gelmedi ne kadar ilgililer illa tüketici hakları mahkemesinemi gitmemiz lazım bu konularla ilgili....

  • Emre E.14 Şubat 2013

    Konu hakkında maili kime attılar çok merak ediyorum ne mail geldi nede arayan var teşekkürler garanti....

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön