Garanti Bankası Sigorta Parasını İade Etmedi.

Reyhan E. |

Garanti Bankası Viaport da müşteri temsilcisi beni yanılttı. O kadar çok şey yazıyorlar ki onu okuyamayacağımızı hepsi biliyor. Sigorta yaptırdım, bu devletin verdiği 25 TL vs. 280 TL civarı ödeme yaptım daha fazla devlet katlısı olacağını söyledi.

Bende ödeyemeye bilirim. Ödeyemezsen çekebilir miyim dedim. Bana evet devlet katkısını alamazsınız ama ana paranızı alırsınız dedi. Geçen gün gittim ödeyemeyeceğimi paramı çekmek istediğimi belirttim, 500 kusur para yatırdım. 5 kuruş para çekemeyeceğimi belirtti.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    09:24

    Müşterimiz Sn. Reyhan E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş