Garanti Bankası Sıfır Hizmet!

Betül S. |

Bu bankanın müşterisi değilim ve olmak zorunda da değilim. Mecburiyetten gittiğim Garanti Bankası'nda bir buçuk saat sıra bekleyip hala daha sıra gelmemesi üzerine ayakta boş boş dolanan sözde banka personeline gidip sıra fişimin üzerinde yazan saati göstererek saçmalıktan başka bir şey yapmadıklarını da söyledim. Profesyonellikten zerre nasibini almamış bu bankada her seferinde aynı sorunları yaşamaktan bıktım. Bir de öyle bir banka ki, sadece kendi müşterilerine şikayet formu doldurma hakkı tanıyor internette. Ben de bulduğum şikayet sitelerine yazacağım!

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    16:50

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş