20 Mart 2013

Garanti Bankası Sesli Yanıt Self Servis Kanser Edecek Yakında!

Her aradığımda konuşan adına sesli yanıt self servis dedikleri bilgimiz dahilinde olmayan bir sisteme dahil ediliyoruz ve ben katılmak istemediğimi ve o sistemden çıkmak istediğimi belirtmeme rağmen hiç bir şey yapılmıyor. Nasıl bir sistem ki çıkamıyoruz isteğimize bağlı çalışan bir müşteri hizmetleri en azından kendi işlemlerimiz açısından mümkün değil mi lütfen siz söyleyin 2013 ün ortasında böyle dayatmalarla bir banka neyi kazanmayı amaçlıyor, Neyi kaybetmeyi...

İsmail 46 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 21 Mart 2013

    iki gün oldu o kadar hızlı çalışıyor ki Garanti bankası -maaş müşterilerinden hesap ücreti kesmekteki hızları kadar olmasa da- hala dönüş yapmadılar... El insaf buraya 3 5 satır yazmakla kimi kandırmayı amaçlıyorsunuz yazdık diye millet döndüğünüzü zannediyor ama ben burdan duyuruyorum hiç bir geri dönüş yapılmamıştır muhtemelen değerlendirme yazdıkları kısımda olumsuzdur DAYATMALARA son sürat devam etmektedirler...

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön