18 Şubat 2013

Garanti Bankası Sanal Karttaki Param İade Edilmedi!

1 yıl belkide daha fazla olmuştur. Sanal kartımın tarihi geçmişti ve onun değiştirilmesini istemiştim müşteri hizmetlerinden. Müşteri hizmetleri yeni açtığım karta parayı transfer etmiş ama o para ortadan kaybolmuştu. İadesi için tam 4 veya 5 kez aradım 2 -3 gün içinde iade edileceğini söylediler ama nafile ben sizi bunun yüzünden her gün aramak zorundamıyım ve niye ben 4 kez aradığım halde ve aradan bu kadar ay geçmesine rağmen bu para iade edilmedi ama nasıl oluyorsa banka kendi alacağını hatta hakkı bile olmayanı almaya gelince hemen ihbar yada telefon etmeyi biliyor. Bunu lütfen düzeltin.

Metin 68 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön