13 Şubat 2013

Garanti Bankası Sanal Kartım Eksiye Düştü!

Sanal kartım sürekli eksi bakiyeye düşüyor ilk seferlerde 3-5 kuruş düşerdi ama bu sefer 9 lira düşmüş. Sanal kartın eksiye düşmesi diye bir olay olmaması gereken birşey. Ne kadar para aktarırsanız o kadar harcama yapabilir sanal kart. Eksiye düşemez.

Ayrıca bu düşüşler kart özetimde ve açık provizyonda gözükmüyor.Güncel kura bakarak 1-2 liralık bakiye artacak şekilde alışverişimi yapıyorum daha sonra kalan parayı da sanal kartta 1 kuruş kalacak şekilde hesabıma geri aktarıyorum.1 kuruş bakiyesi olan sanal kartım 1-2 gün sonra eksilere düşüyor.

Neden böyle bir şey oldu?

Hakan 156 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön