09 Mayıs 2013

Garanti Bankası Puanlarımı Yüklemedi!

Garanti Bankasının uzun süredir müşterisiyim aynı zamanda bu bankada 4 yıl kadar genel müdürlüğünde finansal olmayan bir alanda çalıştım. Bankanın bonuscard ürününü ve paracard ürününü kullanıyorum. İki kartta da bonus biriktirme özelliği var.

Bankanın sahip olduğu emeklilik firmasından BES sahibiyim. Bonuscard ta biriken bonusları BES e ara katkı payı olarak aktarabiliyordum. Daha önce paracard ta biriken bonusları kredi kartına aktarabiliyordum.

Buradan da BESe gidiyordu ancak bu özelliğimi kaldırmışlar ve paracard ta birikenleri mutlaka harcamamız gerekiyor. Eski durum çok daha iyiydi. En azından birikim yaparken küçükte olsa fayda sağlıyordu. Bildirim yapmadan kaldırılmış olması olumsuz.

Ezgi 24 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön