Garanti Bankası Puanlarımı Kullanamıyorum!

Ozan A. |

Garanti Bankası Money Visa kredi kartımla BP kampanyasına katıldım ve 42 TL Bonus kazandım. Fakat Bonus'un kullanım döneminde kredi kartımı kaybettim ve bonusumu kullanamadım. Kredi kartım yenilenip elime ulaştığı zaman bonusun kullanım süresi dolmuş olacak ve iptal olacak. Bankadan bu puanların, şu an elimde bulunan ve aynı nitelikte olan başka kartıma yüklenmesini talep ettim. Ama yapamayacaklarını söylediler. Yapılacak olan işlem çok basit ve bir hak olmasına rağmen sırf 42 TL'yi vermemek için yapmıyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    09:03

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.