15 Haziran 2013

Garanti Bankası Puanlarımı Kullanamıyorum!

Garanti Bankası Money Visa kredi kartımla BP kampanyasına katıldım ve 42 TL Bonus kazandım. Fakat Bonus'un kullanım döneminde kredi kartımı kaybettim ve bonusumu kullanamadım. Kredi kartım yenilenip elime ulaştığı zaman bonusun kullanım süresi dolmuş olacak ve iptal olacak. Bankadan bu puanların, şu an elimde bulunan ve aynı nitelikte olan başka kartıma yüklenmesini talep ettim. Ama yapamayacaklarını söylediler. Yapılacak olan işlem çok basit ve bir hak olmasına rağmen sırf 42 TL'yi vermemek için yapmıyorlar.

Ozan 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön