Garanti Bankası Post Cihazıyla Alakalı!

Gülsüm G. |

İzmir temsilsi C**** Hanım pos bağlamak için geldi tarifelerden bahsetti biz başka bankayla blokeli hiç aidatsız çalışıyoruz dedik. Bizimle çalışırsan bizde hiç aidat almayacağız dedi hesap işletim ücreti içinde iki fatura talimatı verirsin olur hiç kesinti olmaz dedi. 17.50 TL kesinti oldu, C**** Hanımı aradım Denizli bayram yeri şubesinden Y**** Hanıma yönlendirdi, Y*** Hanım C***** Hanıma yönlendirdi, 3 sefer birbirlerine yönlendirdi. Y**** Hanım size bu tarife anlatılmıştır dedi. C*** Hanımı birkaç kere aradık cevap vermedi, Y**** Hanıma otomatik talimat verdik 4 tane, yapmamış gecikmeli ödedik, 1 ay sonra 2 tanesini kendim otomatik verdim 2'sini onay vermesi için verdim, 3-4 gün sonra 3-4 sefer aramam sonunda otomatik talimat verdim kesintinin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Pos Başvuru Pos Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Şubat
    13:46

    Müşterimiz Sn. Gülsüm G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş