İsmail Ö. Teşekkür Mesajı

Haklı müşterisinden arayan beyefendi konuyla ilgi çok yardımcı oldu. Bu konuyla bir kaç defa arayıp bilgi verdi. Buradan en son arayan beyefendiye çok teşekkürler. AMA DAHA ÖNCE ARAYANLAR HİÇ YARDIMCI OLMADILAR.

Garanti Bankası Pos Ücreti!

İsmail Ö. |

Marmaris Garanti Şubesinde görüşmemde pos'tan herhangi bir ücret alınmayacak dendi ama yüksek oranlarda ücretler kesilmiş. Blokeli çalıştığınız ve ortak pos olduğunuz için herhangi bir ücret alınmayacak dendi. Şubedekiler hata olduğunu kabul ediyorlar. defalarca gitmeme rağmen hatayı düzeltmediler. Ayrıca Garanti web şikayetlerde de bulundum ama hiçbir şekil yardımcı olmadılar. 43640895, 43601100, 43612482, 43603402 , 42733026, 42775809, 43070366, 37044623 hiçbir şekilde olumlu geri dönüş olmadı. Şube çalışan ve müdüre hanımda hata olduğunu kabul ettiler. Ama olumlu geri dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Pos Komisyon Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail Ö.
    13 Eylül
    16:21

    Haklı müşterisinden arayan beyefendi konuyla ilgi çok yardımcı oldu. Bu konuyla bir kaç defa arayıp bilgi verdi. Buradan en son arayan beyefendiye çok teşekkürler. AMA DAHA ÖNCE ARAYANLAR HİÇ YARDIMCI OLMADILAR.

  • İsmail Ö.
    13 Eylül
    16:14

    Evet Geri dönüş yapıldı. Bir hata olduğunu ortaya çıktı ve en yakın zamanda iadesi olunacak dendi. Şuan bekleme aşamasındayım. Haklı müşterisinden arayan beyefendiye buradan çok çok teşekkürler. Konuyla ilgili çok yardımcı oldular. Şuan dediğim gibi bekliyorum.

  • 08 Eylül
    14:43

    Müşterimiz İsmail Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş