Garanti Bankası Pes Dedirtti!

İbrahim T. |

2012 Yılı 2. Dönemi için parakartımdan kesilen ücrete ilişkin tüketici mahkemesine başvuru yaparak mahkemeyi kazandım fakat Garanti Bankası kazandığım davanın haksız olduğunu kart aidatı ödememiz gerekçesi ile karşı dava açmıştır.

Bunun üzerine alacağımdan vazgeçerek bu hesabımın kapatılması için dilekçe verdim ama hesabım kapatılmayarak Garanti Bankası bana yüksek meblağlı bir kredi kartımın hazır olduğunu ve onaylamamı söyleyerek tacizlere başladı. Garanti Bankası'nın bu tutumunu kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim T.
    04 Aralık
    14:17

    Olayın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir düzelme söz konusu değildir. benim gölcük hesabım hala aktiftir ve garanti bankası tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Garanti bankası sadece kendi çıkarlarını düşünen müşterilene değer vermeyen bir kurumsal olduğunu iddia eden bir bankadır..

  • 04 Kasım
    09:22

    Müşterimiz Sn. İbrahim T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş