18 Nisan 2013

Garanti Bankası Personelin Yanlış Bilgi Vermesi!

Garanti Bankasından 2011 ekim ayında konut kredisi aldım. O zaman faiz oranları neredeyse iki katı idi. Kabullendik ve kredi kullandık. Son zamanlarda ise kredi faizlerinin düştüğünü ve kredimi yapılandırabileceğimi öğrendim .

Afyonkarahisar Kocatepe şubesindeki ***hanıma gidip bilgi almak istediğimde ise bana verdiği bilgileri her türlü dezavantaj gibi gösterip tersledi araştırdığımda ise düşen faiz oranlarıyla tekrar yapılandırdığımda kalan 102 ay için 9 bin lira civarı avantajlıyım. Ve öğrendiğime göre bu kredimi başka bankalara da aktararak yapılandırabiliyorum. ***hanım nezdinde Garanti Bankasının müşteriye bu şekilde davranmasından dolayı şikayetçiyim...

Ali 32 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön