16 Mart 2013

Garanti Bankası Personelin Saygısız Davranışı!

Şubat ayında kendime bankadan bir maaş hesabı açtırdım, 1 ay geçti paracardım elime geçmemişti. Bunun üzerine Bahçeşehir şubesine gittim, bana kuryede olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kuryeyi aradım, tekrardan banka ile görüşmem gerektiğini, adresimin yanlış yazıldığı söylendi. Ben de Bahçeşehir şubesini aradım. Fakat telefonda derdimi anlatamadım, herkes birine bağlıyor. Bağlanan kişilerin bazıları telefona cevap vermiyor, tekrardan aradığımda yine birilerine aktarılıyorum.

2 gün geçti hala biri ile konuşup sorunumu çözemedim. Son aradığımda görüştüğüm bayana 'Kime bağlıyorsunuz artık, siz yapamıyor musunuz?' dedim. Aldığım cevap:' Kime bağlıyım, belediye başkanına mı!'oldu. Çok ayıp.

Ceren 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön