04 Nisan 2013

Garanti Bankası Personelin Müşteriye Hiç Saygısı Yok!

Garanti 1 Nisan 2013 Pazartesi günü ekstremi ödemek için Eskişehir Taşbaşı şubenize gittim. Sıra no aldım başladım beklemeye 7 tane gişe var bir iki tanesinde hiç elemanın yok. 5 nolu olan gişede o genç olan elemanınızla müşteri arasında tatsızlık yaşandı müşteri elini salladı neredeyse tokatı ben yiyecektim ama araya güvenlikçi elemanın girdi de durumu kurtardı.

Genç elemanlarına dikkat et müşteriye karşı hiç saygıları yok. Bir saat bekledim benim sıra no öyle yandı en sondaki gişeye denk geldi ama bir baktım bayan elemanınız bir başka müşterinin kredi kartı başvurunu yapıyor bu işlem ne kadar daha devam edecek diye sorunca beni yandaki gişeye yönlendirdi ödedim ve şubeden ayrıldım.

Birol 77 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön