09 Mayıs 2013

Garanti Bankası Personelin Kaba Üslubu!

Mayıs ayına ait garanti bankası extrem de 7 mayısta baktığımda 148 tl borç gözüküyordu. o gün 200 tl yatırdım. Bugün tesadüfen mail adresime baktığımda extre bilgisine baktım ve 70 tl borç gözüküyordu Afyon Kocatepe üniversitesi içerisindeki şubeye gittim ayrıntılı bilgi almak için ancak ofis yetkilisi dalga geçerek işlem yaptı.

"Ben sadece para alıp vermek için varım burada" diyerek yardımcı olmadı. "Sorduğum sorulara açıklama getirmek zorundasınız bu nasıl hizmet? " dediğimde o da bana "Böyle müşteriye böyle hizmet verilir." Diye cevap verdi. Bu bütün etik kurallarına aykırıdır !.

Mehmet 121 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön