Garanti Bankası Personeli Güçlük Çıkardı!

Umut D. |

2003 yılından beri müşterinizim. Antalya Altınkum Garanti Bankası şubenizden hesabımdan para çekmek için gişede görevli E*** hanıma kimliğimi verdim dekontu imzaladım ama 2003'deki imzam ile aynı olmadığı için parayı vermekte güçlük çıkardı.

Peki sırf imzaya bakacaksanız kimliğimizi yada ekranlarınızdaki fotoğrafımızı niye barındıyorsunuz? Yıllardır para çekiyorum ilk defa böyle ters personelinize rastladım şikayetçiyim, sinirimden hesabımdaki bütün parayı çekip kapattırmayı bile düşündüm.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Gişe İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    13:45

    Müşterimiz Umut D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş