15 Mayıs 2013

Garanti Bankası Personel Üslubu!

14.05.2013 tarihinde saat 14:42 de aramış olduğum Alogaranti hattı 10 yıldır kullandığım müşteri numaramı hatalı giriş yaptınız uyarısıyla işlemimi yapamadım müşteri hizmetlerinden** bey müşteri numaramı yanlış girdiğimi idda ederek beni azarladı .

Telefonu kapatmam için beni zorladı kapatmayınca bağırmaya başladı amirine yönlendirmesini istedim acil olarak işlem yapmam gerekirken çok ters konuşmalara maruz kaldım sistemsel hata olduğunu anlatmama rağmen her seferinde beni terslediler.

Ahmet 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön