10 Nisan 2013

Garanti Bankası Personel Üslubu!

Garantiden paramı bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleri bana şubeyi ( Cebeci/Ankara) arayın dedi ve telefon numarasını kendisi verdi. İlk gün aradım,personel kayıt oluştu en geç yarın dönüş yapılacak dedi. Ertesi gün dönüş yapılmayınca ben tekrar aradım, birine bağladılar. Durumu anlattım, hiç ummadığım kaba bir üslup gördüm.

Bende ismini sordum, söylemem dedi. Bir daha sordum. Söylemem ben yeniyim zaten dedi ve işim çok bir sürü müşteri bekliyor, iyi günler diyerek telefonu suratıma kapattı. Ben hiçbir bankada böyle kaba bir personel görmedim. Kaç gündür uğraşıyorum paramı alamıyorum, bir de kaba personeliniz yüzüme telefon kapatıyor. Garanti demek sorun demektir.

Özgün 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön