19 Eylül 2013

Garanti Bankası Personel Hatası!

13/08 bir senet tahsil edilmesi için Seyrantepe şubesine verdim. Senet tahsil edilmedi ve masrafları ödedim. 2 haftadır bankaya gitmeme rağmen senet bana verilmedi şimdide senedin Beşiktaş ta bulunan şubeye gönderildiği söyleniyor. Senedi Seyrantepe şubeye verdiğim ve 120 TL ödediğim halde bankadaki memur gayet umursamaz bir tavırla Beşiktaş şubeye gittiğini söylüyor.

Ben seneti bana yakın olduğu ve kolay ilgilenmem için bu şubeye verdim 120 TL ödemem karşılığında 1 kuruşluk hizmet yapmayan ve dilinin ucuyla ilgileneceğim diyen bu zihniyetten bıktım. İnsanlar bu kadar kolay yanıltılmamalı. Bankanın zihniyeti elemanlara mı yansımış? az çalış, az emek harca, çok kazan...

Seda 72 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Seda E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön