Garanti Bankası Personel Davranışı!

Kenan A. |

27.10.2015 tarihinde avcılar havuz şubesine geldim. İşlemlerimin gişede değil müşteri temsilcisinden çözüleceği söylendi ve üst kata yönlendirildim. Sıra numaram geldiğinde evraklarımı sundum beklemeye başladım fakat personel suratsız ve afyonu patlamamış davranışı ile açıklama gereği bile duymadan yüksek sesle benimle kavga moduna girdi. Erkek personel olsaydı kavgayı sabah müşteriler ve güvenlik ayırmak zorunda kalacaktı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    16:58

    Müşterimiz Sn. Kenan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş