Garanti Bankası Personel Davranışı.

Mehmet A. |

Vefaat etmiş olan babamın gecikmeli olarak yatırmış olduğum kredi kartı borcundan dolayı Garanti Bankasından arandım. Kaba bir konuşma şekliyle müşteri temsilcisi benimle konuştu. Bugün ödemiyorsan ne zaman ödeyeceksin icra gönderirim gibi konuştu. Az bir sempatimi kazanmıştı ki Garanti Bankası gözümde tamamen bitti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    09:48

    Müşterimiz Mehmet A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş