02 Nisan 2013

Garanti Bankası Personel Davranışı!

Sivas Garanti Bankasına bonus kredi kartı çıkarmak amacıyla başvurdum 2 ay kartım elime geçmedi, bankaya üçüncü kez sormaya gittiğimde görevli o kadar kaba bir tavırla karşıladı ki, şikayet edeceğimi söyledim nereye edersen et dedi. Ben bir öğretmen olarak o seviyeye inip karşılık vermedim ancak tüm iletişimimi koparmak adına kartımı hemen iptal ettirdim.

Sonra şikayet için bankayı aradım oradaki görevlinin adını ve davranışını söyledim aldığım cevap şuydu; anne kızlık soyadı bilgim sistemde eksikmiş bu tartıştığım beye gidip bilgilerimi güncelletmeden şikayet edemezmişim telefonda olmazmış böyle bir bankacılık anlayışı olamaz.

Özlem 67 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön