21 Kasım 2015

Garanti Bankası Pcdepo.com Mağduriyeti ve İtiraz Dilekçesi!

Pcdepo.com sitesi tarafından mağdur edilen yüzlerce insandan biriyim. Bu siteden Garanti Bankası kredi kartımı kullanarak bir laptop satın aldım, fakat ürün halen elime geçmiş değil. Firma iflas bayrağını çektiği için bu saatten sonrada geçmeyecek.

Bu durumda olan diğer mağdurlar gibi bende harcama itirazında bulundum. Diğer bankaların çoğu yapılan işlemi birkaç gün içinde geçici olarak pozitif yaptılar müşterilerini mağdur etmemek için. Garanti Bankası ise 60-180 gün arası itirazın sonuçlanacağını belirtmektedir, üstelik bu firmanın sanal postlarına Garanti Bankası bloke koymuştur. Benim isteğim diğer bankaların gösterdiği anlayışı Garanti Bankası'nın da göstermesidir.

Müslüm K. 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi21 Kasım 2015

    Müşterimiz Sn. Müslüm K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön