07 Şubat 2014

Garanti Bankası Parayı İade Etmeden İbranameyi İmzalamamı İstiyor.

07/05/2012 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Buna istinaden benden 275 tl dosya masrafı adı altında ücret alındı. Bende bunu haksız ve yersiz bulararak il tüketici hakem kurulunda şikayette bulundum. İadesi için karar benim lehime oldu. Garanti Bankası beni yaklaşık 15- 20 gün arası aradı parayı almak için şubemize uğrayın imzanız gerekiyor dediler. Ondan sonra parayı vereceklerini söylediler. Parayı vermeden hukuk bürosundan gelen ibranameyi imzalamamı istediler, ondan sonra veririz dedi. Ücret hesaba yatmadan neden imza atayım anlamış değilim.

Ferdi 136 Okunma

Cevaplar

  • Ferdi 02 Nisan 2014

    halen para yatmadı

  • Ferdi 11 Şubat 2014

    ilgi ve alaka hiç yok

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz Ferdi T.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön