22 Mart 2013

Garanti Bankası Paramın Kime Gittiğini Öğrenemiyorum!

Şubat 2013 tarihinde Bayrampaşa Metro Marketinin içinde bulunan ATM den, kartsız işlem yaparak muhasebecime 380 tl gönderdim, aradan 20 gün geçtikten sonra muhasebecim, paranın kendisine gelmediğini söyledi, bende müşteri hizmetlerini aradım fakat dekontu kaybettiğim için şubeye gitmem gerektiğini söylediler.

Metro dan sürekli alışveriş yaptığım için orada çalışan bir arkadaşa rica ettim, Garanti bankasına benim bilgilerimi mail atıp yardımcı olmalarını istedi. Fakat onlarda yardımcı olamayacaklarını, telefon da işimi halletmemi söylediler. Son olarak kendim mega center da bulunan Garanti bankasına gittim gişeden yardımcı olup genel merkeze mail attı fakat oradan da dönen olmadı.

Ersan 81 Okunma

Cevaplar

  • Ersan 07 Eylül 2015

    Artık umudumu kestim haram ettim ne yapabilirim ki

  • Ersan 12 Nisan 2013

    21 gun oldu,hala ne arayan ne de bilgi veren var.Ben parami helal etmiyorum,bankanın umrunda değil biliyorum gerçi,resmen paranin üzerine yattılar cok ihtiyacları varmış gibi.birde siteden rica ediyorum mesajıma cevaplandi diye yazı çıkıyor lütfen silinsin,çünkü bana cevap veren falan olmadı.

  • Ersan 01 Nisan 2013

    10 gun oldu hala bankadan donen olmadı ve mesajımı açtığımda cevaplandi diye yazması da bence cok saçma.kendi paramız ile rezil oluyoruz ve koskoca banka da muhatap bulamıyoruz,yazık.

  • Ersan 27 Mart 2013

    5 gun oldu bankanın değerlendirmeye aldıklarını söyledikleri günden beri fakat arayan veya bilgi veren yok? Sanırım otomatik mesaj atıyorlar.bankanin elinde tc kimlik No ve telefon numaram kayıtlı,para yatirirken bu bilgileri istiyorlar,gunümüz teknolojisinde bu paranin kime gittiği nasil öğrenilmez cok enteresan.bir tek arzum var problemimin çözülmesi,baska da bir arzum yok.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön