15 Temmuz

Garanti Bankası Paramı Kimin Çektiği İzah Edemediler.

Ben 15 bin TL kredi çektim faiziyle 18 bin TL oluyor 24 ayda ödeyecektim ama 1 sene sonra tüm parayı kapattım, bankanız ödediğim paranın faizini düşürmediği gibi 600 TL civarı borç göndermiş, bunu ödemek için gittiğimde borç yok diyorlar. Başka bir şubeye gittiğimde borç var diyorlar bu ne saçmalıktır bu bir, ikincisi de bankaya gittim, kredi kartımın limitini kapattım. 1 saat sonra mesaj geldi kartından 500 TL taksitli para çekildi diye. Kart elimde olmasına rağmen bu para nasıl çekildi diye bankanızı aradım, nasıl çekildi dedim, kim çekti dediğimde cevap vermediler. O parayı bana boşu boşuna ödettiler. Şubedeki çalışanlar ve müdürleri de dahil olmak üzere paramı kimin çektiği izah edemediler. Şikayetçiyim, bu haksızlığa biri dur desin artık!

Furkan 2.375 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön