30 Nisan 2013

Garanti Bankası Paramı İade Etmiyorlar!

Garanti bankasına eşime ait olan kredi kartı için onun ismini ve kart numarasını yazarak kendi hesabımdan eft ile 4650.00 tl gönderdim.Şehven girmiş olduğum kart no başkasına aitmiş ve param diğer müşteriye ait kartın hesabına geçmiş.17.04.2013 ten beri uğraşmama rağmen paramı iade alamıyorum.

Diyarbakır şube de karşı kart sahibinden yazı alıp parayı iade edeceklerini belirtmelerine rağmen karşı taraf yazıyı verdiği halde henüz hiç bir işlem yapılmıyor.Eşimin kartına faiz uygulamaktaydılar diye yeniden yatırdım. Parasını almak için sürekli arayan banka paramızı iade almak istediğimizde karşımıza muhatap çıkarmıyor. İnanılmaz ilgisiz alakasız personeller le donatılmış bu bankadan şikayetçiyim.

Kadriye 276 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön