29 Ocak 2014

Garanti Bankası Paramı İade Etmiyor.

Finansbank hesabımdan Garanti Bank hesabıma 590,08 tl eft yaptım. EFT'yi yanlışlıkla kredi hesap numarama gönderdim. Fakat bu para ne normal hesabıma nede kredi hesabıma geçmedi. Finansbank'ı aradım eft bizden gönderilmiş dediler. Garantiyi aradım bize gelmedi dediler. Tekrar Finansbank'ı aradım onlarda garanti bankasına 29.11.2013 tarihinde 7896151 numaralı habr mesajı gönderdi.

Garanti' yi tekrar aradım fakat yetkililer habr mesajını bilmediklerini söylediler şubeye yönlendirdiler, şubeye gittim bizimle alakası yok dediler. Garanti 3 aydır ne Finansbank'ın habr mesajına bir karşılık verdi nede paramı iade etti. Garanti Müşteri nom 2***2386 parayı yasal faiziyle geri istiyorum. Mahkemeye başvuracağım.

Selçuk 49 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 03 Şubat 2014

    Henüz bir geri dönüş yapılmadı! hala beklemekteyim

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Selçuk K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön